Изменение/отмена бронирования

Отмена заказа c полным возвратом оплаченной суммы, а также изменение даты экскурсии, количества участников, возможны не позднее, чем за 48 часов до даты экскурсии, указанной в заказе.

Для этого нужно отправить письмо об отмене (изменениях даты и/или количества участников) на электронный адрес booking@tours15-15.com с электронного адреса, указанного при бронировании на сайте, перечислив в письме:

Подтверждение о принятии отмены /изменении заказа придет на электронный адрес, с которого пришел запрос.

Возврат денег осуществляется только на карточку, с которой был оплачен заказ.

Срок обратного зачисления денег зависит от банка-эмитента карточки и может составить от одного до нескольких дней от даты получения подтверждения о принятии отмены заказа.

Обзорные экскурсии по городам Европы
Для оптимизации работы пользователей на наших веб-сайтах мы используем файлы cookie и аналогичные методы для технических, аналитических и маркетинговых целей.
Подробнее об использовании персональных данных можно прочитать в нашей Политике конфиденциальности. Согласиться